放課後等デイサービス ミライエはセントスタッフが運営するお子さまへの支援・療育を目的とした福祉施設です
放課後等デイサービス ミライエ戸田
048-229-0872
放課後等デイサービス ミライエ日本橋
03-5645-5520
放課後等デイサービス ミライエ鎌倉
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| チェック項目 | そう思う | ややそう思う | どちらとも いえない | あまりそう思わない | そう思わない | その他ご意見 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 環境・体制整備 | 1 | 子どもの活動等のスペースが十分に確保されていますか？ | 61% | 26% | 4% | 4% | 0% | ・スペースが限られるが、立地的に仕方ないと納得しています ・遊びに行っているわけではないので、個別学習する分には適度なスペースとは思います。ただ声の大きなお子さんが居ると気になってしまうかもしれません。 |
| 2 | 職員の配置数や専門性は適切ですか？ | 91% | 4% | 4% | 0% | 0% | 1人に1人ついてくださるのでありがたいです。どの職員様も子供の苦手を特定し、正しい方向に導いてくれているように思います。 | |
| 3 | 事業所の設備などはスロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切にされていますか？ | 48% | 17% | 26% | 4% | 0% | スロープや手すりはなかったと思いますが、現時点では、不要かもしれないので。 | |
| 適切な支援の提供 | 4 | 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析されたうえで、個別支援計画が作成されていますか？ | 91% | 4% | 4% | 0% | 0% | ・親にもどうして欲しいのか定期的にヒヤリングしてくれますし、親から見た困り事も子供と接していてわかってくれています。 |
| 5 | 個別療育ではこどもの発達状況にあったものと保護者の要望が反映された内容になっていますか？ | 87% | 9% | 4% | 0% | 0% | ・私（親）の体調も配慮して下さり、私があまり伝えなくても察してくれて対応してくれています。 ・いつもその時その時の困りごとなどに対応していただきとても助かっています。 |
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| 6 | 活動プログラムが固定しないよう工夫されていますか？ | 87% | 9% | 4% | 0% | 0% | ・即座に苦手を見つけては取り入れてくれている印象があります | |
| 保護者への説明など | 7 | 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていますか？ | 96% | 4% | 0% | 0% | 0% | ・メールや連絡帳で様子を細かく教えてくれます。 ・先生方にお話を聞いてもらう貴重な時間で、子供よりも親が話を聞いてもらい気持ちが楽になっています。 ・その節は 大変、お世話になりました。ありがとうございます。今後とも、宜しくお願いします。 |
| 8 | 定期的に会報やホームページなどで活動概要や行事予定、連絡体制などの情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信していますか？ | 91% | 4% | 0% | 4% | 0% | 「ミライエで言われたから、今回もこうしてみる！」と前向きに行動しようとしているのを見て、第二の親だな。。と思っています。自分がどのような特性でミライエに通っているのか分かってきているので、本人も取り入れようと努力しているようです。 | |
| 9 | 個人情報に十分注意していますか？ | 87% | 4% | 9% | 0% | 0% | 個人情報をどのように管理しているのか、細かく聞いているわけではないので詳細は分かりません。 | |
| 非常時等の対応 | 10 | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されていますか？ | 96% | 4% | 0% | 0% | 0% | ・詳細な説明書をいただき、安心いたしました。 ・冊子をいただき読みました。 |
| 11 | 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われていますか？ | 78% | 4% | 9% | 9% | 0% | ・自分が知らないだけで、お聞きしていないだけかも知れません。 ・このご時世必要なことだと思います。忘れる特性もあるので、いざという時慌てないように定期的に思い出せるよう話をしてみてください。 |
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| 満足度 | 12 | 子どもは通所を楽しみにしていますか？ | 83% | 17% | 0% | 0% | 0% | ・学習が苦手なので。先生方のことは大好きです。 ・少し遠いですが、高校まで行きたいと言っているので楽しいのかと思います。 |
| 13 | 事業所全体の支援に満足していますか？ | 78% | 22% | 0% | 0% | 0% | ・子供の能力に合わせて苦手な所も上手に指導やってくれるので、諦めなくなりました。 ・難しいと思いますが、長期休暇中も1日預かりをしていただけると助かります。 ・担任制のような形ではありますが、どの職員も相手をして見てくださっているので親として安心感があります。 |
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| 14 | 個別療育については満足していますか？ | 87% | 13% | 0% | 0% | 0% | ・楽しく療育をやってくれるので子供もとても楽しみにしてます。 ・一回の授業時間が短い ・個別療育してくださるところも少ないので助かります。本当はもっと通わせたいのですが。 |
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| その他 | 15 | その他、ご意見ご要望がございましたらお書きください。 | ・レクもコロナ前のようにやってほしいです。 ・子供があ安心して通える居場所となっていてとてもありがたいです。いつも手厚い支援に感謝しています。 ・先生方の人柄が素晴らしい ・今後もお世話になります。宜しくお願いいたします。 ・いつも細かく療育内容を伝えてくださり、私のストレスも通うことによって緩和されてきたように思います。まだまだ一生のことなので不安はありますが、しばらくお付き合いください。今後とも宜しくお願い致します。 |
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