放課後等デイサービス ミライエ戸田
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チェック項目 | そう思う | ややそう思う | どちらとも いえない | あまりそう思わない | そう思わない | 改善目標、工夫している点など | ||
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環境・体制整備 | 1 | 子どもの活動等のスペースが十分に確保されていますか? | 52% | 24% | 16% | 8% | 0% | ・送迎時に室内に子供が四人いると室内が狭く見える。ジャンプする子や寝転んでいる子もいるので、ビルなので仕方ない事だとは十分承知しているが広い部屋の方が良いのでは。 ・広々としたスペースに「遊ぶスペース」「個室の落ち着いた学習するスペース」をご用意いただいているので子どもも楽しく過ごしているようでなによりです。 |
2 | 職員の配置数や専門性は適切ですか? | 80% | 16% | 4% | 0% | 0% | ・先生方の専門性には大変満足しているが、送迎時にあわただしくなる事がよくあるので、もう少し先生の人数を増やしてほしい。 | |
3 | 事業所の設備などはスロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切にされていますか? | 40% | 24% | 32% | 4% | 0% | ・ビルの構造上仕方がないと理解はしている。 ・お部屋にあるか確認ができない為 |
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適切な支援の提供 | 4 | 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析されたうえで、個別支援計画が作成されていますか? | 100% | 0% | 0% | 0% | 0% | ・子供にあった療育をやって頂いて、子供も楽しみながら療育を行っている。 ・子供の課題を見つけてそれに対応するやり方を見つけてくださっています。親には気がつけない点も専門的な視点から見て計画を立ててくださいます。親がどうしたいか、何に困っているか等こまめにヒアリングしてくださいます、 |
5 | 個別療育ではこどもの発達状況にあったものと保護者の要望が反映された内容になっていますか? | 100% | 0% | 0% | 0% | 0% | ・子供の苦手な所等があれば親に伝えてくれて、苦手な所も無視をせずにゆっくり療育に取り入れてくれて有難いです。 ・変更がある時にはいつも声をかけて頂ける。 ・いつも工夫をしながら楽しく勉強をさせて下さっています。 |
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6 | 活動プログラムが固定しないよう工夫されていますか? | 80% | 20% | 0% | 0% | 0% | ・飽きないように工夫していただいてます ・学習内容を本人にあわせて更新してくださっています |
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保護者への説明など | 7 | 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていますか? | 88% | 12% | 0% | 0% | 0% | ・毎回丁寧なフィードバックをいただきます。LINEでいつでも気軽に相談ができるので心強いです。 ・対面でフィードバックが出来ない時にはLINEをして頂けるので有難い。 ・迎えの際、療育内容の詳細を教えていただき、大変参考になります。 |
8 | ⑧自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信していますか? | 84% | 8% | 8% | 0% | 0% | アンケートは毎年あるが結果をどこで見る事ができるのかわからない。教えてほしい。 | |
9 | 個人情報に十分注意していますか? | 84% | 16% | 0% | 0% | 0% | ||
非常時等の対応 | 10 | 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されていますか? | 84% | 16% | 0% | 0% | 0% | ・分りやすいマニュアルを配布して頂いた。 ・きちんと詳細が記載されたマニュアルをいただきました。 |
11 | 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われていますか? | 36% | 24% | 32% | 8% | 0% | ・利用時間が短いので訓練に参加した事がない為。 ・コロナの関係で先生のみで行っていると伺った。 |
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満足度 | 12 | 子どもは通所を楽しみにしていますか? | 80% | 20% | 0% | 0% | 0% | ・とても楽しみにしてます。 ・丁寧に関わっていただけるおかげで子供にとって安心できる居場所となっています。先生方との交流を楽しみにしており、とても感謝しています。 ・覚えやすい勉強方法など、いろんな対策を練ってくれて都度考えてくれているので、子どもも色々試してみたいようで楽しそうです。 |
13 | 事業所全体の支援に満足していますか? | 88% | 12% | 0% | 0% | 0% | ・期待以上の応対をしていただき感謝しております。 ・大満足です。 |
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14 | 個別療育については満足していますか? | 88% | 12% | 0% | 0% | 0% | ・苦手を洗い出して確実に克服できるように本人に合わせたやり方を選択して無理なく進めてくださるので、子供も意欲的に取り組むことができます。 ・学習の楽しさを教えていただいていること、感謝しております。 ・授業時間が短いため ・課題も少しずつ細かくステップアップするようにやってくださっているので助かっています。親がどう指導したらいいか分からない所も、相談するとこうやったらどうかというのを提案してくださり、教室内でも取り入れて指導してもらえているのでありがたいです。 |
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その他 | 15 | その他、ご意見ご要望がございましたらお書きください。 | ・いつも細かいところまで目をかけて下さっています。先生方のおかげで出来る事がとても増えました。今後ともよろしくお願い致します。 ・子どもに合った支援を考えていて、あれこれ試して実践してくれているので本人も飽きずに楽しく通っております。中学生になり主張も出てきましたが、ミライエで教わる事に無駄なことがあまりないので文句も無く、素直に通っております。これからもお世話になりたいそうなので、宜しくお願い致します。 今後とも利用させていただき度、よろしくお願いいたします |
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